Заказчик: финансовый институт
➊ Повышение качества управления IT-сервисами
➋ Повышение производительности
➌ Обеспечение высокого уровня безопасности в организации
➋ Повышение производительности
➌ Обеспечение высокого уровня безопасности в организации
Услуга: внедрение ITSM
Результат:
✓ Сокращение времени восстановления после инцидентов на 50%
✓ Повышение прозрачности и отчетности
✓ Сокращение временных затрат на рутинные задачи и ручные процессы, на 30%
✓ Повышение производительности и уровня управления IT- сервисами
✓ Сокращение времени восстановления после инцидентов на 50%
✓ Повышение прозрачности и отчетности
✓ Сокращение временных затрат на рутинные задачи и ручные процессы, на 30%
✓ Повышение производительности и уровня управления IT- сервисами