Все наши специалисты проходят строгий кадровый отбор и проверку конфиденциальности. Руководители групп обладают многолетним опытом работы в ИТ, глубоко вовлечены в проблемы и задачи клиентов, что позволяет обеспечить не только высокий уровень профессионализма, но и полное понимание потребностей бизнеса

Мы активно обучаем как наши команды, так и команды клиентов правилам безопасной работы, уделяя особое внимание цифровой гигиене, защите корпоративных данных и культуре безопасной работы с ИТ-системами

Для наших клиентов мы разработали собственные системы для обучения безопасной работе в цифровой среде. Мы обучаем правилам цифровой гигиены, этике работы с конфиденциальными данными, а также лучшим практикам безопасности при работе с корпоративными информационными системами

Мы внедряем и поддерживаем непрерывные процессы мониторинга информационных систем, что позволяет своевременно обнаруживать и устранять потенциальные угрозы. Также обеспечиваются регулярные обновления и патчи безопасности для всех систем и решений

Мы разрабатываем и поддерживаем следующие документы:

• стандарты регламентного обслуживания ИТ-систем;
• регламент поддержки пользователей и систем;
• политика резервного копирования и восстановления данных;
• политики информационной безопасности и парольные политики.

Эти документы обеспечивают высокий уровень организационной безопасности и надежности управления ИТ-инфраструктурой клиента

Мы следуем международным и российским стандартам безопасности, таким как:

• NIST (National Institute of Standards and Technology);
• ISO 27001 — стандарт по управлению информационной безопасностью;
• ISO 9001:2015 — стандарт качества процессов;
• Российские стандарты безопасности, соответствующие законодательству РФ

Мы стремимся минимизировать использование систем удаленной поддержки, разворачивая изолированные решения внутри периметра клиента или используя встроенные решения для удаленного доступа.
Это помогает снизить объем передаваемых конфиденциальных данных

Мы разрабатываем собственные, а также используем открытые решения для безопасной передачи данных. Например, наш сервис для генерации и передачи паролей/документов PWGen обеспечивает безопасную передачу конфиденциальной информации через интернет, гарантируя защиту данных от перехвата

Для обеспечения безопасности наших клиентов мы используем современные технические решения с собственным подходом разделения данных и гранулированного доступа:

• системы управления заявками и проблемами — минимизируют количество передаваемых конфиденциальных данных при работе с клиентом;
• системы управления знаниями — отдельные платформы для хранения и управления внутренними и внешними знаниями, что снижает риски утечек информации;
• системы управления паролями — централизованное и защищенное хранение паролей для повышения безопасности доступа к критическим системам;
• защищенные области для работы с клиентской инфраструктурой — мы создаем изолированные, защищенные зоны для работы с инфраструктурой клиента, что минимизирует риски проникновения и атак

В проектах, связанных с разработкой программного обеспечения (нашими силами или силами клиента), мы применяем строгие меры для обеспечения безопасности на каждом этапе жизненного цикла разработки.
Наш подход к безопасной разработке включает:

• использование практик Secure SDLC (Software Development Life Cycle) интеграция безопасности в каждый этап разработки, от проектирования до тестирования и внедрения;
• анализ уязвимостей и управление рисками — регулярное проведение анализа кода и систем на предмет уязвимостей с использованием как автоматизированных инструментов, так и ручного аудита;
• моделирование угроз (Threat Modeling) — выявление и оценка потенциальных угроз еще на этапе проектирования системы для их последующей нейтрализации;
• интеграция с DevSecOps — мы интегрируем процессы безопасности в DevOps-процессы, что позволяет оперативно реагировать на инциденты и обновлять системы безопасности без ущерба для производительности и скорости разработки;
• использование передовых инструментов защиты — в наших проектах мы используем системы контроля доступа, шифрования данных, защиты от SQL-инъекций и XSS-атак, а также средства для защиты конфиденциальных данных в приложениях;
• постоянный мониторинг и тестирование на проникновение — мы регулярно проводим тестирование на проникновение (Penetration Testing) и контроль активности для своевременного выявления и устранения угроз.

Такой подход к безопасной разработке помогает нам создавать надежные и защищенные системы, соответствующие высоким стандартам безопасности и требованиям клиентов

В проектах, где требуется более высокий уровень контроля защищенности, мы используем системы для сбора, управления и реагирования на инциденты безопасности. Эти системы позволяют централизованно отслеживать события безопасности в реальном времени и эффективно управлять реакцией на угрозы.

В зависимости от требований проекта мы используем как проприетарные решения, так и открытые системы, такие как Wazuh и OpenSearch, которые позволяют гибко адаптировать процессы управления безопасностью под конкретные нужды клиента. Такие системы помогают не только оперативно выявлять потенциальные угрозы, но и строить комплексные отчеты и планы реагирования, что значительно повышает уровень защищенности инфраструктуры клиента

Для клиентов, использующих высоконагруженные онлайн-системы, мы работаем с ведущими поставщиками WAF и AntiDDoS решений для защиты от атак и обеспечения безопасности приложений и веб-сайтов

Для клиентов, работающих с конфиденциальной информацией, мы внедряем системы защиты данных как на базе открытых решений, так и на основе собственных разработок. Эти системы обеспечивают защиту данных на всех уровнях — от открытия до хранения, использования и передачи за пределы периметра с сохранением полного контроля над данными.
Это позволяет минимизировать риски утечек и несанкционированного доступа к критической информации, даже при работе в распределенных и удаленных сетях

Мы помогаем клиентам создавать защищенные сети для компаний с распределенной инфраструктурой, обеспечивая безопасность данных и сервисов даже в условиях удаленной работы

Мы предлагаем современные решения для размещения ИТ и бизнес-систем клиентов, которые включают как облачные платформы, так и дата-центры с физическим размещением оборудования. Эти дата-центры обеспечивают высокий уровень надежности, сравнимый с облачными системами, что позволяет гарантировать непрерывность бизнеса и надежную работу критически важных систем.