Крупная страховая компания в лице Заказчика столкнулась рядом проблем, связанных с разработкой и поставкой программного обеспечения. Были выявлены проблемы в согласовании требований, длительные циклы разработки, частые ошибки в продакшене и отсутствие автоматизации процессов.
Цели:
автоматизировать и ускорить процесс разработки программного обеспечения;
обеспечить безопасность информационной системы;
обеспечить непрерывный мониторинг и техническую поддержку системы.
Реализация Для устранения этих проблем было решено внедрить методологию DevOps, чтобы объединить разработку и операции в единый процесс, обеспечивая быструю разработку и доставку программного обеспечения.
Как решали?
В рамках решения были определены следующие шаги:
1. Формирование DevOps-команды: команда, объединяющая разработчиков, тестировщиков и операционных специалистов, отвечала за проектирование, разработку, тестирование, внедрение и поддержку системы.
2. Автоматизация инфраструктуры: были проведены работы по автоматизации инфраструктуры с использованием инструментов, таких как Ansible и Terraform. Это позволило ускорить процесс развертывания и масштабирования инфраструктуры.
3. Непрерывная интеграция и развертывание: внедрение практики непрерывной интеграции (CI) и непрерывного развертывания (CD) с использованием инструментов Jenkins, Git и Docker. Это позволило автоматизировать сборку, тестирование и развертывание приложений, сократив время и снизив количество ошибок.
4. Мониторинг и логирование: внедрение системы мониторинга и логирования, такие как Prometheus и ELK Stack для непрерывного отслеживания работы системы, быстрого обнаружения проблем и анализа логов для идентификации и устранения причин возникших проблем.
5. Безопасность и защита: были проведены работы по обеспечению безопасности системы, включая внедрение механизмов автоматического сканирования уязвимостей, мониторинга целостности и применения политик доступа.
6. Изменение организационной культуры: для успешного внедрения DevOps было необходимо изменение организационной культуры. Были проведены тренинги, семинары и воркшопы для сотрудников, чтобы ознакомить их с концепциями DevOps и вовлечь в процесс изменений.
Результаты:
1. Сокращение цикла разработки: внедрение DevOps сократило время разработки и поставки новых функций на 30%, позволив компании быстрее отвечать на требования рынка и повышать конкурентоспособность.
2. Улучшение качества и надежности: автоматизация процессов тестирования и развертывания позволила снизить количество ошибок в продакшене на 40% и улучшить надежность системы.
3. Увеличение эффективности операций: автоматизация инфраструктуры и процессов управления снизила время восстановления после сбоев на 50% и повысила оперативность внесения изменений в систему.
4. Улучшение коммуникации и сотрудничества: разработчики, тестировщики и операционные специалисты начали теснее взаимодействовать и сотрудничать, что привело к более эффективной работе и снижению времени на решение проблем.
5. Улучшение безопасности: внедрение практик безопасности и защиты снизило риск возникновения уязвимостей и помогло защитить систему от внешних угроз.
Внедрение методологии DevOps в страховой компании привело к существенному улучшению разработки и поставки программного обеспечения. Благодаря автоматизации, непрерывной интеграции и развертыванию, а также изменению организационной культуры, компания достигла значительных позитивных результатов в виде сокращения цикла разработки, повышения надежности и улучшения операций. Внедрение DevOps стало ключевым фактором для повышения конкурентоспособности и успешного развития компании в сфере страхования.
Конфиденциальность
В интересах защиты информации и обеспечения конфиденциальности, название компании, для которой был выполнен данный проект, не разглашается. Это решение принято с целью минимизации рисков, связанных с возможными кибератаками, утечками данных, а также для сохранения коммерческой тайны, касающейся структуры и особенностей работы сервисов клиента. Мы придерживаемся строгих стандартов безопасности, гарантируя, что вся информация о наших клиентах остается конфиденциальной, защищенной от внешних угроз и конкурентных воздействий.
Однако, при наличии действующего соглашения о неразглашении (NDA) с потенциальным клиентом и с учетом условий конфиденциальности, согласованных с нашим текущим клиентом, мы готовы предоставить более детальную информацию и референс по разработке и обслуживанию программного обеспечения. Такой подход позволяет нам гарантировать безопасность данных и соблюдение интересов всех сторон, при этом обеспечивая доверие и прозрачность в отношении наших будущих партнеров.
Более подробную информацию вы можете запросить у нас связавшись с нами по следующим контактам.