Миграция в облако и создание единой IT-системы для сети из 45 точек

Централизация IT-инфраструктуры и перенос учетных систем в облако позволили распределённой сети из 45 точек получить стабильную работу, прозрачную аналитику и сократить IT-затраты более чем на 40%.

Федеральная сеть сервисных точек, представленная в 12 городах России.
Тип клиента: средний бизнес с распределённой филиальной структурой и высокой зависимостью от IT-систем в ежедневных операциях.

Контекст и проблемы
Активное расширение сети привело к фрагментированной IT-инфраструктуре:

• В каждой точке использовались локальные серверы для учетной системы.
• Отсутствовало централизованное управление и мониторинг.
• Консолидированная отчетность формировалась с задержками.
• Аппаратные сбои в филиалах приводили к простоям до 2–3 дней.
• Для поддержки инфраструктуры требовалось содержание IT-специалистов в регионах.

Масштабирование сети занимало недели из-за необходимости разворачивания локальной IT-среды.
Сложившаяся архитектура сдерживала рост бизнеса и создавала операционные риски.

Решение:
Создание единой облачной платформы на базе Yandex Cloud с терминальным доступом для всех филиалов и централизованным управлением учетной системой.

Как решение помогло

• Перенос учетной системы в централизованную облачную среду.
• Организация терминального доступа для сотрудников филиалов.
• Поэтапная миграция 45 точек без остановки бизнес-процессов.
• Настройка централизованного мониторинга состояния сервисов.
• Устранение зависимости от локального оборудования в регионах.

Количественные показатели:

• Доступность сервисов — 99,95%.
• Снижение IT-затрат — на 42%.
• Экономия — 4,3 млн рублей в год.
• Сокращение времени простоя — в 50+ раз (с 2–3 дней до ~1 часа).
• Ускорение запуска новых точек — с 2–3 недель до 1 дня.

Качественные результаты:

• Стабильная работа учетной системы во всех филиалах.
• Оперативная консолидированная отчетность в реальном времени.
• Повышение управляемости IT-инфраструктуры.

Влияние и ценность (Impact / Benefits):

• Бизнес получил единую и предсказуемую IT-платформу.
• Устранены простои, влияющие на выручку и клиентский сервис.
• Снижена нагрузка на внутренние IT-ресурсы.
• Масштабирование сети стало быстрым и контролируемым.
• ROI выражается в снижении операционных затрат, росте устойчивости и скорости развития бизнеса.

Инструменты и технологии (Tools / Technologies):
Облачная инфраструктура:

• Yandex Cloud (Compute Cloud, Managed PostgreSQL)

Доступ пользователей:

• Microsoft Remote Desktop Services (RDS)

Бизнес-системы:

• 1С:Предприятие (централизованная база данных)

Мониторинг и наблюдаемость:

• Zabbix
• Grafana

Контактная информация / CTA
Если ваша распределённая сеть сталкивается с нестабильной IT-инфраструктурой, простоями и сложностями масштабирования — мы поможем спроектировать и внедрить централизованное облачное решение под задачи бизнеса.